Toda semana auditamos sites de terapeuta que parecem profissionais por fora mas convertem 1 por cento ou menos. Site bonito não vende. Site claro vende. Esse texto é o checklist que aplicamos pra revisar qualquer site de psicólogo antes de recomendar tráfego pago, e o que separa um site que converte 6 a 8 por cento de um que converte 1.
Divide em duas listas: 7 elementos que convertem (você precisa ter) e 5 elementos que afundam (você precisa remover). Aplicáveis a qualquer site, qualquer ferramenta (WordPress, site dedicado, builders).
7 elementos que convertem
1. Hero claro em 5 segundos
Quem chega no site decide em 5 a 8 segundos se vai continuar lendo. O hero (primeira tela visível) precisa responder 3 perguntas sem fazer scroll:
- Quem é o profissional (nome + foto + especialidade)
- Pra quem atende (público-alvo específico)
- Como agendar (botão WhatsApp visível)
Erro comum: hero com frase poética ("transformando vidas há 10 anos") sem dizer pra quem nem como agendar. O paciente sai.
2. Botão WhatsApp pegajoso (sticky)
Em 2026, mais de 70 por cento do tráfego de site de terapeuta é mobile. Botão WhatsApp flutuante visível em todas as seções aumenta conversão em 30 a 50 por cento comparado a botão fixo no topo. Tem que estar no canto inferior direito, verde, com ícone reconhecível, e abrir conversa pré-formatada.
3. Sua foto profissional (humana, real)
Foto sua aumenta conversão de paciente em 40 a 80 por cento comparado a foto de banco de imagem ou ilustração. Pode ser foto formal, pode ser casual. O que importa é ser real e mostrar rosto. Confiança em saúde mental começa em "essa pessoa existe".
4. Formação e CRP no rodapé E na seção sobre
Paciente que pesquisa terapeuta verifica CRP antes de marcar. Quem esconde ou só mostra rapidinho perde 15 a 25 por cento dos leads. Mostre sua formação completa: graduação, pós, especializações, conselhos profissionais (CRP, CRM, etc), e ano de registro. Isso é regulado pelo CFP e dá confiança.
5. FAQ com 10 a 15 perguntas reais
Paciente tem 10 a 20 dúvidas antes de mandar primeira mensagem. Quanto custa, plano de saúde aceita, quantas sessões, online ou presencial, sigilo, primeira consulta, etc. Site que responde antes de paciente perguntar converte 2 a 3 vezes melhor. Cada FAQ vira também SEO long-tail (Google indexa cada pergunta separadamente).
6. Prova social mensurável
Depoimentos em texto convertem se forem específicos ("a Dra ajudou meu casamento depois de 18 anos"). Nota Google visível (4.8 ou 5.0 com número de avaliações) converte mais ainda. Reviews em vídeo são o topo, mas raramente acessíveis. Mínimo viável: 3 a 5 depoimentos curtos com nome real + foto + situação resolvida.
7. Schema.org JSON-LD para o Google entender
Esse é técnico mas crítico. Site de psicólogo precisa ter schema com tipos Psychologist, MedicalBusiness, Person, FAQPage. Sem isso, Google trata seu site como blog genérico, não como consultório. Resultado: 40 a 60 por cento menos visibilidade em buscas locais. Schema correto custa zero pra implementar e gera tráfego orgânico mensurável.
5 elementos que afundam
1. Site no Wix sem domínio próprio
URL "nome.wixsite.com/dr-fulano" sinaliza amador. Paciente vê e desconfia. Mesmo site no Wix com domínio próprio (drfulano.com.br) já resolve. Custo: R$ 40/ano de domínio + plano Wix que permite custom domain (R$ 25 a R$ 50/mês). Sem domínio próprio, conversão cai 30 a 50 por cento.
2. Múltiplos pop-ups
Pop-up de cookie + pop-up de newsletter + pop-up de WhatsApp + pop-up de promoção. Cada pop-up adicional reduz conversão em 5 a 15 por cento. Sites de terapeuta NÃO precisam de pop-up de newsletter. Maximo 1 pop-up (consent LGPD se aplicável), discreto, dispensável.
3. Texto longo sem hierarquia
Parágrafos de 8 a 12 linhas sem subtítulos. Bloco gigante sobre abordagem teórica. Texto acadêmico copiado da monografia. Ninguém lê. Conversão cai pra 0,3 a 1 por cento. Solução: parágrafo curto (3 a 5 linhas), subtítulos H2 a cada 200 palavras, listas, espaço em branco.
4. Promessas que violam CFP
"100% de resultado". "Cura definitiva da ansiedade". "Antes e depois de pacientes". Tudo isso viola Resolução CFP 17/2012 e similares. Além de risco regulatório, gera desconfiança em paciente educado. Use linguagem ética: "trabalho voltado a resultados", "abordagem com base em evidências", "processo terapêutico individualizado".
5. Falta de Política de Privacidade LGPD
Site que coleta qualquer dado (formulário, WhatsApp, cookies) sem Política de Privacidade visível está em violação da LGPD. Multa pode chegar a 2 por cento do faturamento. Além disso, paciente educado verifica isso e desiste se não encontra. Política completa: dados coletados, finalidade, retenção, base legal (consentimento), direitos do titular, contato do DPO. 1.500 a 2.500 palavras.
Como auditar seu site em 15 minutos
Faça esses 7 testes agora:
- Abra seu site no celular em modo anônimo. Em 5 segundos, dá pra saber pra quem você atende e como agendar?
- Botão WhatsApp fica visível enquanto você rola a página?
- Tem sua foto profissional grande, real, antes do segundo scroll?
- CRP e formação aparecem em pelo menos 2 lugares do site?
- FAQ tem 10+ perguntas que paciente realmente faria?
- Tem prova social com nome de paciente real (não "Paciente X")?
- Política de Privacidade existe e é acessível do rodapé?
Pontuação:
- 6 a 7 sim: site sólido, foco em otimização fina
- 4 a 5 sim: site funcional mas perde 30 a 50 por cento das conversões
- 0 a 3 sim: refazer site antes de gastar com publicidade paga
Quando refazer vs ajustar
Site velho construído no Wix/Webnode genérico, sem domínio próprio, sem schema, sem WhatsApp sticky: refazer. Custo 800 a 3.000, ROI em 60 a 120 dias se você roda publicidade paga depois.
Site profissional já bem feito mas com 1 a 3 problemas da lista: ajustar. Geralmente 2 a 4 horas de trabalho técnico, R$ 200 a R$ 500 com freelancer especializado.
Site recém-criado por agência genérica (não-especializada em terapeuta): auditar antes de tudo. 70 por cento das vezes tem erros graves de CFP ou ausência de schema. Auditoria custa R$ 0 a R$ 200, evita prejuízo de meses.
Como fazemos
Site profissional da TM inclui: domínio próprio + hospedagem 1 ano + schema.org completo + WhatsApp sticky + Política LGPD + 10 a 15 FAQs + integração GMN + GA4. R$ 747 setup + R$ 97/mês manutenção (atualizações de WhatsApp, troca de imagens, ajustes pequenos). Pronto em 7 a 14 dias.
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